Présentation
Profitez de la puissance des réseaux sociaux et gagnez des clients!
Etre présent sur Facebook, Twitter et autres ne suffit pas. Pour être efficaces, ces réseaux sociaux doivent être utilisés avec pertinence.
La formation de Community Manager – la gestion de votre présence sur les réseaux sociaux – permet d’acquérir une méthodologie pratique pour intégrer ces outils dans la stratégie marketing de l’entreprise: reconnaissance de la marque, fidélisation, référencement de votre site web principal, etc.
Elle s’adresse en priorité aux responsables marketing, commercial ou communication, aux attachés de presse, aux chefs d’entreprise ou aux secrétaires soucieux de mieux faire connaître leur entreprise sur le Web et désireux de donner une autre dimension à leur relation avec leurs clients.
La formation est dispensée par Romain Parent, intervenant « Business Model » à la Sorbonne (Paris) et blogueur professionnel sur la thématique de l’entreprenariat et fondateur de la start-up Community Fertilizer.
Programme de la formation
Comprendre les Médias Sociaux et les mécanismes de réputation sur Internet
- Introduction aux Médias Sociaux et à la notion de e-réputation
- Définition et typologie des Médias Sociaux
- Tendances et chiffres clés des Médias Sociaux et impact sur son business
Intégrer les Médias Sociaux à votre stratégie marketing
- Communiquer sur les Médias Sociaux oui, mais avec quels objectifs?
- Choisir le ou les Médias Sociaux le(s) plus adapté(s)
- Bâtir une stratégie claire pour vos campagnes sur les Médias Sociaux
Assimiler les facteurs clés de succès sur les Médias Sociaux
- Créer des contenus adaptés aux Médias Sociaux
- Imaginer des processus spécifiques et appropriés
- Médias Sociaux et référencement
- Les secrets d’un bon Community Manager
- Difficultés et pièges à éviter
Réseaux Sociaux : maitriser le Nouveau Facebook
- Créer une Page professionnelle et personnalisée pour votre entreprise
- Utiliser les Widgets et boutons Facebook
- Créer une campagne publicitaire sur Facebook
- Autres outils de promotion et bonnes pratiques autour de Facebook
Micro-blogging : maitriser Twitter et ses applications
- Présentation générale de l’outil et de son potentiel
- « Clients Twitter » et autres applications utiles
- Utiliser les Widgets et boutons Twitter
- Les bonnes pratiques
Spécificité et utilité des principaux autres Médias Sociaux
- Plateformes de partage de contenu multimédia
- Réseaux sociaux professionnels
- Wikis
- Sites de partage d’avis et de recommandations
- Sites de partage de favoris
Mesurer l’impact de votre engagement sur les Médias Sociaux
- Définition d’indicateurs de performance pertinents
- Présentation de quelques outils de mesure et de veille utiles (gratuits, professionnels et payants)
- Définition d’une méthodologie d’analyse et de calcul de retour sur investissement
Convertir des internautes en ambassadeurs de sa marque
- Identifier les leaders d’opinion
- Comment attirer les influenceurs
- Animer une communauté d’ambassadeurs
La formation se déroule sur une journée dans le cadre privilégié de La Villa Duflot, l’un des plus grands hôtels de Perpignan.
Ils nous ont fait confiance
Gîtes de France
Anahilia S.
« Contenu très riche et rythme dense! Une bonne journée bien remplie. »
Chindaï Club 66
Emmanuel A.
« Avec lucidité, le stage va me permettre d’éviter des erreurs. »
Autosur
Claudine S.
« Découvrir un monde à part, des réseaux indispensables à connaître et à exploiter pour faire progresser son entreprise. »
La Villa Duflot
Jerôme.G.
“Riche, dense, intéressant. Journée à suivre pour toute personne désirant utiliser la puissance des médias sociaux.”
Camping Le Dauphin
Paul.B.
“Formation complexe et bien structurée.”
Association L’Invit
Christine.S.
“Formation interessante qui a le mérite de pousser et d’approfondir l’utilisation souvent trop superficielle faite au niveau de ces outils.”
CELA Hôtels
Anne.S.
“Formation très dense et interressante. Trés bonne organisation de la journée, équipe trés sympathique et professionnelle.”
Dates des prochaines sessions
- Vendredi 21 Juin 2013
- Lundi 24 Juin 2013
- Vendredi 11 Octobre 2013
Vous êtes intéressé par une formation de Community Manager ? Contactez nous ou appelez-nous au 04 68 351 951.
